Szanowni Klienci, Nadawcy oraz Partnerzy Biznesowi,
Informujemy, że w związku z utrzymującymi się zatorami administracyjnymi w głównych amerykańskich węzłach celnych, w tym w Memphis i Indianapolis, czas procesowania przesyłek kierowanych do USA i Kanady uległ znacznemu wydłużeniu.
Pragniemy wyraźnie podkreślić, że proces odprawy celnej jest procedurą realizowaną wyłącznie przez amerykańskie służby państwowe, na której tempo, przebieg oraz ostateczny czas trwania nie mamy żadnego wpływu.
Jako operator logistyczny odpowiadamy za terminowe przekazanie przesyłki oraz dokumentacji do organów kontrolnych, jednak dalsze etapy weryfikacji leżą całkowicie w gestii tamtejszych urzędników celnych.
Prosimy o branie pod uwagę tych niezależnych od nas okoliczności przy planowaniu wysyłek oraz o wcześniejsze uprzedzanie odbiorców w Ameryce Północnej o możliwości wystąpienia opóźnień. Ze względu na systemowy charakter tych utrudnień, dotykający wszystkich przewoźników, zalecamy uwzględnienie rezerwy czasowej przy planowaniu kluczowych przesyłek.
Dziękujemy za zrozumienie.
Zespół EXPRESS KURIER