Kategoria: ARTYKUŁY

Według prognozy Poczty Polskiej, w 2023 roku operatorzy KEP obsłużą prawie 850 mln paczek, co stanowi podwojenie liczby przesyłek nadanych w 2017 roku i wzrost o 78% w stosunku do 2018 roku. Poczta Polska zakłada również, że średni wskaźnik rocznego wzrostu w latach 2019-2023 wyniesie 11%. Jest to nadal zdecydowanie więcej niż średnia na świecie i w Europie. W 2023 roku prognozowana wartość rynku osiągnie poziom blisko 12 mld PLN.

Jeżeli chodzi o wielkość rynku w stosunku do innych krajów, Polska nadal jest krajem aspirującym. Liczby mówią same za siebie: Polska stanowi jedynie 2,5% europejskiego rynku pod względem wartości i 4,8% pod względem liczebności. Według rejestru operatorów pocztowych Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE), na koniec 2019 roku w Polsce działało 284 podmiotów.

Z drugiej strony z analiz Poczty Polskiej wynika, że średnioroczny wzrost waha się na poziomie 15%, a to oznacza bardzo duże tempo rozwoju.

KEP jest jednym z najszybciej rozwijających się segmentów sektora logistycznego. Jak podaje raport Analiza rynku KEP w Polsce, przygotowany przez GS1 Polska, tempo wzrostu jest obecnie prawie 3 razy większe niż wzrost naszego narodowego PKB, a to oznacza, że potencjał rynku nie będzie jeszcze przez długi czas wyczerpany.

Jednym z głównych czynników rozwoju polskiej branży KEP jest handel elektroniczny. Obecnie udział e-handlu w całkowitym polskim handlu wynosi ok. 6%. Jednak według analiz Santander Bank Polska może on się ustabilizować w przyszłym roku na poziomie nawet ok. 8% .

Trwałe przesunięcie części wydatków konsumenckich do Internetu znacząco przyspieszy rozwój branży e-commerce i w konsekwencji będzie stanowiło paliwo do dalszego dynamicznego wzrostu KEP w kolejnych latach.

Źródła:
https://www.gs1pl.org/archiwum/798-raport-na-temat-branzy-kurierskiej-2
https://logistyczny.com/aktualnosci/glos-z-rynku/item/5137-duzy-wzrost-branzy-kurierskiej-w-polsce
https://www.money.pl/gielda/santander-bp-udzial-e-commerce-w-handlu-detal-moze-wzrosnac-do-ok-8-w-2021-6539435965576833a.html

Szanowny Kliencie,

W okresie szczytu paczkowego, Express Kurier Dariusz Adamczyk przygotowuje swoją sieć połączeń tak, aby wszystkie paczki docierały do odbiorców bezpiecznie i na czas.

Aby zapewnić stałą efektywność w okresie świątecznym, Express Kurier wprowadza tymczasową dopłatę w okresie szczytu paczkowego dla paczek, które podlegają takim specyfikacjom jak: „Niestandardowa I” i „Niestandardowa II”.

Od 1 listopada do 16 stycznia 2021 r. dopłata w okresie szczytu paczkowego będzie wynosiła odpowiednio za paczkę:

Niestandardową I – 18,00 PLN,

Niestandardową II – 238,00 PLN,

przekraczającą dozwolone limity – 400 PLN.

Opłaty te będą doliczane do istniejących dopłat i ceny podstawowej zgodnej z Państwa cennikiem. Podane kwoty są stawkami netto, do których doliczana jest dopłata paliwowa i podatek Vat.

Aby zapoznać się z pełną listą specyfikacji przesyłek, które kwalifikują się do dopłaty, prosimy zapoznać się z Usługi dodatkowe Express Kurier

Szanowni Państwo,

Epidemia wirusa wywołującego COVID-19 i środki ostrożności rekomendowane przez rządy na całym świecie nie pozostają bez wpływu na serwis kurierski. W związku z tym dbając o zdrowie i bezpieczeństwo pracowników oraz naszych Klientów, w celu zachowania najwyższego poziomu świadczonych usług, od dnia 30 lipca przesyłki nadawane do odbiorców w Australii oraz Nowej Zelandii, wysyłane w usłudze ekonomicznej realizujemy za dodatkową opłatą 62 zł netto do ceny podstawowej.

Serwisy ekspresowe pozostają bez zmian.

Szanowni klienci,

Niecodzienna sytuacja związana z epidemią zmusza nas do wprowadzenia dodatkowych opłat za obsługę Państwa przesyłek.

Od dnia 9-go kwietnia do odwołania wprowadzamy dodatkową opłatę za odbiór przesyłki z Polski (nie dotyczy całej aglomeracji warszawskiej). Opłata w wysokości 12 zł netto będzie doliczana do podstawowych kosztów przesyłki, jest ona naliczana niezależnie od dopłaty za odbiór przesyłki w dniu zgłoszenia.

W związku z zaleceniami ograniczenia bezpośredniego kontaktu między ludźmi prosimy o drukowanie listów z naszej aplikacji. List przewozowy wypisany ręcznie lub poprzez naszego pracownika Działu Obsługi Klienta będzie skutkował dopłatą w wysokości 10 zł do kosztów podstawowych.

Z poważaniem,

Biuro Obsługi Klienta

Szanowni Państwo,

Od dnia 6-go kwietnia do odwołania, w celu zachowania najwyższego poziomu świadczonych usług, wprowadzamy dopłatę za wszystkie międzynarodowe przesyłki wysyłane do krajów nienależących do Unii Europejskiej oraz na wyspy.

Kwota dopłaty (PLN za kilogram)

Kraj pochodzenia	Kraj przeznaczenia
	Chiny	Pozostałe kraje Azji i Pacyfiku	Reszta świata
Chiny	–	4,10	4,10
Pozostałe kraje Azji i Pacyfiku	4,10	4,10	0,90
Reszta świata	0,90	0,90	0,90

Minimalna opłata za paczkę: 4,10 PLN / przesyłkę

Minimalna opłata za fracht: 204 PLN / przesyłkę

Szanowni Państwo,

Od dnia 26-go marca do odwołania ze względu na zdrowie naszych pracowników, klientów oraz podwykonawców, usługi z terminowym doręczeniem będziemy wykonywali bez gwarancji zwrotu kosztów.  

 WAŻNE:

Przed wysyłką paczki prosimy nadawcę o upewnienie się, czy lokalizacja odbiorcy jest otwarta. Jeżeli lokalizacja będzie zamknięta, zwrócimy paczkę do nadawcy.

Szanowni Państwo,

w sytuacji zagrożenia związanego z wirusem COVID-19 w Polsce, wprowadzamy od dnia 18.03.2020 zmiany w świadczeniu usług.

Wdrażamy zmianę gwarantowanej godziny doręczenia w usłudze Doręczenie do 12:

– na kodach z dotychczasową godziną doręczenia do 12:00 następuje zmiana na doręczenia do godziny 14:00.

Szanowni Państwo,

w sytuacji zagrożenia związanego z wirusem COVID-19 w Polsce, jesteśmy zobowiązani do podjęcia wzmożonych środków ostrożności koniecznych do zapewnienia bezpieczeństwa klientom, jak i pracownikom Express Kurier. W związku z tym, podjęliśmy szereg działań prewencyjnych, mających na celu zapewnienie Państwu wysokiego poziomu usług w tak szczególnej sytuacji.

Pracownicy firmy, a w szczególności kurierzy, otrzymali szczegółowe instrukcje dotyczące zachowania wzmożonych środków ostrożności podczas codziennej pracy. Wśród nich są m.in. wytyczne dotyczące bezpośrednich kontaktów z klientami przy odbieraniu i dostarczeniu przesyłek, absolutny zakaz kontaktu fizycznego, tj. podawania dłoni oraz obowiązek uprzedniego kontaktu telefonicznego z każdym klientem, w celu ustalenia szczegółów „bezpiecznego spotkania”. Nadto, każdy kurier zaopatrzony jest w podstawowe środki dezynfekujące.

Zachęcamy Państwa do kontaktu telefonicznego oraz mailowego z Działem Obsługi Klienta, gdyby zaszła potrzeba zmiany terminu, adresu czy formy doręczenia. Zapewniamy, że pozostajemy do Państwa dyspozycji i jesteśmy gotowi w pełni dostosować się do Państwa potrzeb.

Jednocześnie pragniemy zaznaczyć, iż z powodów niezależnych od nas, mogą powstać ograniczenia w dostępie do niektórych usług. O takich niedogodnościach będziemy Państwa informować na bieżąco.

Informujemy, iż nasi pracownicy bezustannie monitorują zalecenia Światowej Organizacji Zdrowia oraz wytyczne Ministerstwa Zdrowia i są upoważnieni do podejmowania aktywnych działań.

W imieniu zespołu Express Kurier,

Dariusz Adamczyk