Kategoria: ARTYKUŁY

Szanowni Klienci,
w związku z ciągłym dążeniem do utrzymania wysokiej jakości usług, wprowadzamy zmiany dotyczące czasu realizacji usługi Same Day.

Usługa Same Day Express – zlecenie złożone do godziny 14:00, przesyłka będzie doręczona w ciągu 3 godzin.
Usługa Same Day Standard – zlecenie złożone do godziny 11:00, przesyłka będzie doręczona w ciągu 6 godzin. 
Dla przesyłek zleconych po godzinie 11:00 termin doręczenia jest planowany na następny dzień roboczy.

Powyższe zmiany będą obowiązywały od 01.12.2022

W okresie szczytu paczkowego, Express Kurier Dariusz Adamczyk przygotowuje swoją sieć połączeń tak, aby wszystkie paczki docierały do odbiorców bezpiecznie i na czas.

Aby zapewnić stałą efektywność w okresie świątecznym, Express Kurier wprowadza tymczasową dopłatę w okresie szczytu paczkowego dla paczek, które podlegają takim specyfikacjom jak: „Niestandardowa” oraz „paczka przekraczająca dozwolone limity”.

Od 2-go października 2022 r. do 14-go stycznia 2023 r. dopłata w okresie szczytu paczkowego będzie wynosiła odpowiednio za paczkę:

niestandardową – 273,00 PLN

przekraczającą dozwolone limity – 974,00 PLN.

Opłaty te będą doliczane do istniejących dopłat i ceny podstawowej zgodnej z Państwa cennikiem. Podane kwoty są stawkami netto, do których doliczana jest dopłata paliwowa i podatek Vat.

W związku z czasowymi ograniczeniami do dnia 18.04.2022 zawieszamy świadczenie poniższych usług:
– eksport do UE w usłudze Next Day oraz Doręczenie do 12 dla palet oraz dla przesyłek niestandardowych
– eksport do krajów poza UE w usłudze Economic dla palet oraz dla przesyłek niestandardowych

W związku z obecną sytuacją wszystkie usługi do oraz z Ukrainy, Białorusi i Rosji zostaną tymczasowo zawieszone. Usługi zostaną przywrócone jak tylko będzie to możliwe i bezpieczne.

Szanowni Państwo,
prosimy o zapoznanie się z aktualnymi dopłatami (obowiązują od 07.03.2022 r.) do wszystkich międzynarodowych przesyłek wysyłanych do krajów nienależących do Unii Europejskiej oraz na wyspy.

Eksport

	Miejsce przeznaczenia
Miejsce pochodzenia	Europa	USA/Kanada	Chiny	Reszta świata
Europa – paczka	0,90	1,40	1,40	1,40
Europa – fracht	0,90	9,30	1,40	1,40

Minimalna opłata za paczkę: 4,10 PLN / przesyłka
Minimalna opłata za fracht: 204 PLN / przesyłka

Szczegółowe informacje i uaktualnione stawki znajdą Państwo:
– w oficjalnym komunikacie naszego partnera logistycznego:
www.fedex.com/pl-pl/shipping/surcharges/temporary-surcharges.html

Dopłata paliwowa jest doliczana do podstawowej ceny przesyłki oraz do usług dodatkowych. Dopłaty paliwowe mają zastosowanie w transporcie krajowym i międzynarodowym. Wysokość dopłaty jest określana na podstawie średnich cen rynkowych oleju napędowego oraz paliwa lotniczego i z racji odmiennej specyfiki naliczana jest odmiennie dla usług lotniczych i drogowych.
Ponieważ ceny paliwa podlegają wahaniom, wysokość opłaty jest co miesiąc obniżana lub podwyższana, zaś aktualny koszt jest podawany do wiadomości z odpowiednim wyprzedzeniem.

MIESIĄC	PACZKI		PALETY
	KRAJOWE	MIĘDZYNARODOWE
Marzec 2022	22,5%	29%	29,5%
Luty 2022	22,5%	28%	29%
Styczeń 2022	21%	26,5%	28,5%
Grudzień 2021	21%	26,5%	28,5%
Listopad 2021	21%	26,5%	28,5%
Październik 2021	19,5%	24,5%	28,5%
Wrzesień 2021	19%	23,5%	28%
Sierpień 2021	19%	23,5%	28%
Lipiec 2021	19%	23,5%	28%
Czerwiec 2021	19%	23%	28%
Maj 2021	19%	23,5%	28%
Kwiecień 2021	19%	23%	28%
Marzec 2021	18,5%	22,5%	28%
Luty 2021	18%	22%	28%
Styczeń 2021	17%	21%	28%
Grudzień 2020	17%	21%	28%
Listopad 2020	17%	21%	28%

W związku z obecną sytuacją wszystkie usługi do oraz z Ukrainy zostaną tymczasowo zawieszone. Usługi zostaną przywrócone jak tylko będzie to możliwe i bezpieczne.

Od dnia 30-go lipca 2020 roku zawieszony został serwis ekonomiczny na kierunku Australia i Nowa Zelandia. Serwisy ekspresowe pozostają bez mian, bez dodatkowych restrykcji.

Szanowni Państwo, Od dnia dzisiejszego firma Express Kurier zawiesza świadczenie usługi Ekonomicznej (transport drogowy) na niektórych obszarach Włoch. Na poniższe kody pocztowe będą przyjmowane tylko przesyłki lotnicze:

20010 – 20900 Mediolan-Monza
26010 – 26900 Cermona-Lodi
27010 – 27100 Pavia
29010 – 29122 Piacenza
21010 – 21100 Varese
22010 – 22100 Jak
23010 – 23900 Sondrio-Lecco

Szanowni Państwo,

W związku z czasowym zamknięciem granicy z Wielką Brytanią zawieszamy transport przesyłek pomiędzy Polską a Wielką Brytanią. Sytuacja ta ma również wpływ na wysyłkę paczek do Irlandii, do odwołania świadczymy tam tylko serwis lotniczy.

W celu uzyskanie szczegółowych informacji zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta.